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Monitoramento 24x7x365

Seu banco de dados nunca para. Nós garantimos isso.

Sustentação especializada de Oracle, SQL Server e PostgreSQL com monitoramento em tempo real, DBA remoto e plataforma própria. Ambientes críticos sob controle, 24 horas por dia.

24/7
Monitoramento
99,9%
Uptime garantido
<15min
Tempo de resposta
ITIL
Metodologia
🖥 Titan Monitor — Tempo Real
Online
ORA
Oracle 19c
prod-srv-01.migrati
✓ OK
2.1 ms
SQL
SQL Server 2022
prod-srv-02.migrati
✓ OK
3.4 ms
PG
PostgreSQL 16
prod-srv-03.migrati
↑ CPU 74%
18.7 ms
MY
MySQL 8.0
prod-srv-04.migrati
✓ OK
1.8 ms
🔔 Análise automática em andamento — PostgreSQL prod-srv-03
Especialistas nos principais bancos de dados do mercado
Oracle
SQL SQL Server
PostgreSQL
MySQL MySQL
MariaDB MariaDB

Tudo que seu banco de dados precisa,
em um único parceiro

Da sustentação diária ao tuning emergencial — atuamos com proatividade para que seu ambiente nunca seja uma preocupação.

🔍

Monitoramento 24x7

Rastreamento contínuo de performance, disponibilidade e integridade com alertas em tempo real.

Tempo Real
🛡️

Sustentação de BD

DBA remoto dedicado com SLA garantido.

Oracle

Performance Tuning

Análise de queries lentas e otimização.

SQL Tuning
24/7
Monitoramento contínuo
sem folga ou feriado
99,9%
SLA de disponibilidade
nos contratos Enterprise
<15min
Tempo de resposta
para incidentes críticos
5+
Bancos de dados
suportados nativamente

Monitoramento com plataforma própria, desenvolvida por DBAs

O Titan não é um produto de prateleira. Foi construído pela equipe Migrati para atender exatamente o que ambientes de produção críticos precisam.

📡

Coleta em tempo real

Métricas coletadas a cada 30 segundos — CPU, memória, I/O, sessões, locks, waits e muito mais.

🔔

Alertas inteligentes

Thresholds configuráveis com notificação via e-mail, SMS e WhatsApp. Sem falsos positivos.

📈

Dashboard executivo

Visão consolidada de todos os ambientes com histórico de 90 dias para análise de tendência.

🔗

Multi-banco, multi-cliente

Oracle, SQL Server, PostgreSQL e MySQL em uma única interface. Acesso seguro via portal web.

titan.migrati.com.br
Visão geral — Todos os Ambientes
12
Bancos Ativos
11
Saudáveis
1
Atenção
Throughput (últimas 2h)
Oracle prod-01 ● Online — 2.1ms
SQL Server prod-02 ● Online — 3.4ms
PostgreSQL prod-03 ⚠ CPU 74%

Especialistas em banco de dados,
não generalistas em TI

Enquanto outros oferecem banco de dados como mais um item da lista, a Migrati existe exclusivamente para isso.

🎯

Especialização Total em Banco de Dados

Não atendemos redes, não gerenciamos desktops, não desenvolvemos sistemas. Toda nossa energia e expertise é dedicada a banco de dados. Isso nos torna excepcionais no que fazemos.

🛠️

Plataforma Própria de Monitoramento

O Titan foi desenvolvido internamente, adaptado às particularidades de cada SGBD. Não dependemos de ferramentas de terceiros para enxergar o seu ambiente.

⏱️

SLA com Resposta em Até 15 Minutos

Incidentes críticos têm atendimento imediato. Nosso time está escalado 24 horas por dia, incluindo fins de semana e feriados nacionais. Sem terceirização de plantão.

📋

Metodologia ITIL com Chamados Rastreáveis

Cada atendimento gera um chamado com histórico completo, tempo de resolução e relatório mensal. Você sempre sabe o que foi feito e quanto tempo levou.

🔒

Backup com Teste de Restauração

Backup que nunca foi testado é só esperança. Realizamos testes periódicos de restauração e documentamos cada resultado. Sua segurança é real, não teórica.

📞

Comunicação Direta com o DBA

Sem call center, sem tier 1 lendo script. Você abre um chamado e fala diretamente com o DBA que conhece o seu ambiente. Relação de parceria, não de fornecedor.

Domínio profundo nas principais
plataformas de dados

🔴
Oracle Database
🔵
SQL Server
🐘
PostgreSQL
🐬
MySQL
🦁
MariaDB
☁️
Oracle Cloud (OCI)
🔷
Azure SQL
🟠
AWS RDS
🔧
RMAN / Data Pump

Resultados reais para clientes reais

Empresas de diferentes segmentos confiam na Migrati para manter seus dados seguros e suas operações funcionando.

Com a Migrati tivemos nosso sistema de gestão financeira estabilizado em menos de 48 horas. O monitoramento deles identificou um problema de fragmentação de índice que estava derrubando nossa performance há meses.
↑ 340% performance SQL Server 2019
EC
Escolpel Contabilidade
Gestor de TI • Setor Contábil
Estávamos com quedas diárias no sistema de abastecimento. A equipe Migrati assumiu o banco Oracle e em uma semana zeramos os incidentes. O backup em nuvem nos deu a tranquilidade que faltava.
0 quedas/mês Oracle 19c
PT
Posto Tulio
Diretor de Operações • Combustíveis
Migramos nosso banco PostgreSQL de um servidor legado para cloud com zero tempo de inatividade. O planejamento da Migrati foi cirúrgico — sem surpresas, sem perda de dados.
Zero downtime PostgreSQL → OCI
IN
Empresa Industrial
CTO • Setor Industrial
O Titan nos mostra em tempo real tudo que acontece nos nossos 8 bancos de dados. Antes tínhamos alertas só quando o usuário ligava reclamando. Agora resolvemos antes de chegar no usuário.
8 BDs monitorados Plataforma Titan
GS
Grupo de Serviços
Analista Sênior de TI • Serviços

NPS que fala por si só

Medimos regularmente a satisfação dos nossos clientes. O resultado reflete o que acreditamos: parceria de verdade gera resultado de verdade.

92
Net Promoter Score
0507592 ★100
Clientes que nos recomendam ativamente para outros negócios
94%
Promotores
Clientes que dariam nota 9 ou 10
98%
Retenção
Taxa de renovação de contratos
4,9/5
CSAT
Satisfação média nos atendimentos
Semestral
Frequência
Pesquisa aplicada 2x ao ano

* Pesquisa realizada com clientes ativos em contrato de sustentação. Última medição: 2º semestre de 2024.

Perguntas frequentes

A Migrati atende empresas de qualquer porte?
Sim. Atendemos desde pequenas empresas com um único banco de dados até grupos com dezenas de ambientes. Nossos planos são escaláveis e o contrato é construído conforme as necessidades do seu negócio.
Qual é o tempo de resposta em caso de incidente crítico?
Para incidentes de severidade crítica (banco fora do ar ou inacessível), o SLA padrão é de até 15 minutos para primeiro atendimento. Em contratos Enterprise, oferecemos SLA de até 5 minutos com plantão dedicado.
Preciso instalar algum software nos meus servidores?
Para o monitoramento via Titan, instalamos um agente leve no servidor que consome menos de 1% de CPU e memória. Para ambientes que não permitem instalação, trabalhamos com monitoramento agentless via conexão JDBC/TCP.
A Migrati trabalha com cloud (AWS, Azure, OCI)?
Sim. Sustentamos e monitoramos bancos de dados tanto on-premise quanto em nuvem — AWS RDS/Aurora, Azure SQL Database, Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e Google Cloud SQL. Também realizamos migrações entre ambientes.
Como funciona o processo de onboarding?
Após a assinatura do contrato, realizamos um assessment completo do ambiente (geralmente em 48-72 horas). Em seguida configuramos o monitoramento e formalizamos o runbook do ambiente. Em até 5 dias úteis o seu banco está totalmente sob nossa gestão.
Vocês atendem em quais horários?
O monitoramento é 24x7x365, sem exceção. O atendimento reativo (chamados) é disponível em planos 8x5 (comercial) e 24x7 (crítico e Enterprise). O plano 24x7 cobre fins de semana e todos os feriados nacionais e estaduais.
Qual a diferença entre os planos 8x5 e 24x7?
O monitoramento é sempre 24x7 independente do plano. A diferença está no atendimento reativo: no 8x5 os chamados são respondidos em horário comercial (seg-sex, 8h-18h). No 24x7 o time está disponível a qualquer hora para acionar o DBA, ideal para bancos de dados de missão crítica.

Seu banco de dados merece
cuidado especializado

Agende uma conversa com nosso time de DBAs. Sem compromisso — avaliamos seu ambiente e mostramos onde estão os riscos e as oportunidades de melhoria.

Ou acesse diretamente: contato@migrati.com.br